Тренинг «Наставничество»

Тренинг «Наставничество».

(18 академических часов)

Развиваемые компетенции

Коммуникации

Управление исполнением

 

 

Цели тренинга:

  1. Мотивировать участников к выполнению функционала наставника;
  2. Передать технологию наставничества;
  3. Создать работающую пошаговую технологию передачи навыков с учетом специфики труда.

 

Аннотация

Тренинг состоит из 2-х основных блоков. Задачей первого – мотивационного блока, является мотивация участников:

  • К обучению на данном тренинге;
  • К изменениям в работе и применению полученных знаний на практике в обучении новичков.

Во втором блоке раскрывается суть наставничества. Объясняются базовые принципы обучения взрослых людей.

 

Методическое обеспечение программы.

Форма проведения занятий: очная, тренинговая: включает в себя лекционную часть, а также бизнес-игры, разбор кейсов, просмотр видео с последующим разбором, демонстрации и отработку навыков, как в индивидуальных заданиях, так и в мини-группах.

 

Продолжительность: 18 академических часов (без учета времени перерывов на кофе-брейки и обед). 2 полных дня.

 

 

Программа тренинга «Наставничество»:

Мотивационный блок

  1. Повышение эффективности труда как альтернативный путь сокращения издержек производства Зависимость эффективности труда от функционирования системы наставничества; 
  2. Игра «Выиграй, сколько сможешь» на достижение командного результата. Зависимость всей команды (бригады) от вклада каждого;
  3. Внутренняя мотивация к тому чтобы быть наставником. Осознание собственных материальных/нематериальных выгод.

Технология наставничества

  1. Что такое наставничество, цели наставничества.  Кто может быть наставником. Личность, качества, основные навыки наставника;
  2. Проектное задание «План вхождения новичка в должность. Содержание программы адаптации»;
  3. 5 шагов наставничества: «Я расскажу, ты послушай»; «Я покажу, ты посмотри»; «Сделаем вместе»; «Сделай сам, я подскажу»; «Сделай сам, расскажи, что сделал». Необходимый инструментарий наставника на каждом этапе.

Инструменты наставничества

  1. Точность речи, умение объяснять. Инструктаж новичка. Как правильно ставить задания. Ситуационно-ролевая игра «Поручение и объяснение задания новичку». Как преодолеть непонимание при постановке задачи подчиненному. Как замотивировать на исполнение.
  2. Наблюдательность и внимательность при работе с новичком. Методы контроля качества обучения (что, когда и как контролировать), «разбор полетов» или обратная связь от наставника. Значение обратной связи для наставника и обучаемого. Роль обратной связи и её варианты. Правила подачи обратной связи. Как стажеру донести, что увидел/услышал наставник? Как способствовать тому, чтобы новичок сделал необходимые выводы? Ситуационно-ролевая игра на отработку навыка подачи обратной связи
  3. Формы наставничества и этапы развития начинающего специалиста. Инструктаж, прямая передача личного опыта (делай как я); Активизация опыта через обратную связь (посмотри, что получается…); Сопровождение и развитие (а как ты сам думаешь, что здесь сработает?). Проведение беседы наставника со стажером по результатам контрольного периода. Постановка новых задач и составление индивидуальных планов развития.
  4. Создание пошаговой технологии передачи ключевых знаний и навыков новичкам.

 


 

Новостная рассылка




Голосование

Какой фактор для Вас решающий при выборе тренинговой компании?

Новые комментарии

RSS

Работаем по всему миру!

По всем вопросам звоните: 8 (343) 253-22-05

Создание сайта - студия "Екатеринбург-Сайт" - 2011 год